FAQ
Rabattkod
Hur använder jag TAVLING11?
Skriv TAVLING11 i kassan innan du betalar. Då dras 11 % av på ordern.
Gäller koden på allt?
Ja. TAVLING11 ger 11 % rabatt på hela sortimentet.
Kan jag använda koden flera gånger?
Ja, den går att återanvända vid varje köp. Kontakta oss på support@tavlingsbagage.shop om rabatten inte drogs som den skulle.
Frakt
Skickar ni till mitt land?
Vi skickar över hela världen. Eftersom leveransen inte är knuten till ett land kan du beställa var du än bor.
Vad kostar frakten?
Ordrar över 440 kr har fri frakt. För mindre ordrar tillkommer 88 kr.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden är 7–15 affärsdagar. Mejla support@tavlingsbagage.shop om paketet dröjer längre.
Retur och återbetalning
Hur länge har jag på mig att returnera?
Du har 30 dagar på dig. Varan skickas tillbaka med post.
Vem betalar returfrakten?
Vid ångerköp betalar du returfrakten. Är varan defekt vid ankomst är returen kostnadsfri.
Hur mycket får jag tillbaka?
Du får full återbetalning för returnerade varor. Hör av dig till support@tavlingsbagage.shop så hjälper vi dig vidare.
Garanti
Vad gäller om väskan går sönder?
Produkterna omfattas av tillverkarens garanti, som täcker fel som beror på tillverkningen. Skriv till support@tavlingsbagage.shop på affärsdagar. Beskriv felet så tar vi det därifrån.
Betalning
Hur kan jag betala?
Vi tar emot kort och PayPal. Du väljer sätt i kassan när du lägger ordern.
Kontakt
Hur når jag er?
Mejla support@tavlingsbagage.shop. Vi svarar på affärsdagar. Vårt team arbetar från Sverige.